楼上噪音大，解决时建议按 “先友好协商、再第三方介入、最后法律兜底” 的顺序推进，不同情况对应不同的解决对象，今天北京杰通律师事务所教您如何合法维权：

1. 首选：直接找楼上邻居沟通（最省事，也能避免矛盾升级）这是最直接的第一步，尤其适合 “偶尔噪音”（比如孩子跑跳、深夜挪家具）。沟通时注意方式：

态度友好，别一上来就指责，比如可以说 “您家孩子白天玩的时候声音稍微有点大，我家老人在休息，能不能麻烦让孩子尽量轻一点呀？”明确噪音问题：说清噪音的具体时间（比如 “每天晚上 11 点后还有挪椅子的声音”）、类型（比如 “重物落地、高频噪音”），让邻居知道问题所在。大部分邻居知道影响到他人后，都会主动调整（比如铺地毯、控制孩子活动时间）。2. 沟通无效：找物业 / 小区业委会协调（借助管理方施压）如果和邻居沟通后没改善，或者不好意思直接说，可找小区物业（或业委会）帮忙

物业有义务协调邻里噪音纠纷，会上门跟楼上邻居沟通，甚至出具 “小区噪音管理公约”（比如装修只能在工作日 9 点 - 18 点，夜间禁止高分贝活动）；若噪音是长期的（比如楼上长期深夜唱歌、打麻将），可让物业记录噪音情况（比如每次投诉的时间、内容），留存证据，方便后续进一步处理。3. 物业协调无果：找居委会 / 社区网格员（基层组织介入调解）如果物业协调后，楼上仍不配合，可联系小区所在的居委会或社区网格员：

居委会是基层群众自治组织，擅长邻里矛盾调解，会更深入地和楼上沟通（比如结合 “文明居住” 的要求劝导），甚至组织双方当面协商，制定降噪方案（比如约定活动时间、加装隔音垫）；部分社区还会联合 “片警” 一起介入，增加调解的约束力。4. 噪音严重（违法）：直接报警（用法律手段制止）如果噪音达到 “违法程度”（比如深夜 22 点后到次日 6 点前，噪音超过 50 分贝；日间超过 60 分贝，具体可查当地，或楼上故意制造噪音（比如恶意跺脚、敲墙），可直接打 110 报警：

警方会依据《治安管理处罚法》上门核查，对楼上邻居进行警告；若警告后仍不改正，可处 200-500 元罚款；报警时记得留存证据（比如用手机录音、拍视频，记录噪音发生的时间和分贝，可下载 “分贝检测 APP” 辅助），方便警方取证。5. 极端情况（长期噪音 + 造成损害）：去法院起诉（最后法律途径）如果以上方法都没用，且噪音已经严重影响你的生活（比如导致失眠、焦虑，有医院诊断证明），可收集证据后向法院提起 “相邻权纠纷” 诉讼，要求楼上：

停止侵害（比如不再制造噪音）；赔偿损失（比如因噪音产生的医疗费、精神损失费，需提供相关证明）。起诉前要准备的证据：噪音录音 / 视频、物业 / 居委会的调解记录、报警回执、医院诊断书等。返回搜狐，查看更多